Términos de uso

1. Qué es el Servicio

XRAY ayuda a empresas a encontrar posibles clientes leyendo información pública de negocios (su web y su ficha pública) y a preparar llamadas, propuestas y textos de email. XRAY no llama, no envía emails ni SMS y no contacta a nadie por ti: tú decides y haces cada contacto.

2. Tu cuenta

Eres responsable de la cuenta, de quién invitas y de lo que hace tu equipo con ella. Cada empresa ve solo sus propios datos.

Debes tener al menos 18 años y autoridad para obligar a tu empresa.

3. Tus obligaciones al contactar

Cumples todas las leyes que se apliquen a tus llamadas, emails y propuestas, entre ellas: la TCPA y las normas de la FCC; la Florida Telephone Solicitation Act (FTSA) y otras leyes estatales; la Telemarketing Sales Rule y el Registro Nacional No Llamar de la FTC; la ley CAN-SPAM; y, fuera de EE. UU., las leyes del país del destinatario (RGPD, ePrivacy, CASL, PECR…).

XRAY aplica protecciones (horario de llamada, límite de llamadas en Florida, lista «no llamar» permanente, bloqueo de email por país, dirección postal y enlace de baja), pero no sustituyen tu responsabilidad ni son asesoramiento legal. XRAY no consulta el Registro Nacional No Llamar por ti.

Si alguien pide no ser contactado, lo marcas en XRAY y lo respetas en todos tus canales.

4. Estimados

Las cifras de dinero (por ejemplo, «pérdida mensual estimada») son estimados basados en datos públicos y promedios del sector. No son una garantía ni una promesa de resultados, y no debes presentarlas como tales.

5. Google Maps

Parte de la información procede de Google Maps Platform. Al usar XRAY aceptas también los Términos Adicionales de Servicio de Google Maps/Google Earth (https://maps.google.com/help/terms_maps/) y la Política de Privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy).

XRAY solo guarda el identificador de cada ficha de Google; el resto se consulta en el momento. No puedes extraer, copiar en bloque ni exportar datos de Google desde XRAY.

6. Uso aceptable

Debes respetar la Política de uso aceptable, que forma parte de estos términos. Podemos suspender una cuenta que la incumpla.

7. Planes y pagos

Planes: Solo, $79 al mes (1 usuario, 500 análisis al mes); Pro, $179 al mes (3 usuarios, 2,000 análisis, campañas y Modo llamada); Agency, $349 al mes (10 usuarios, 6,000 análisis y marca blanca). El pago anual equivale a 10 meses. La prueba gratis dura 7 días, incluye 25 análisis y no pide tarjeta.

Los análisis no usados no pasan al mes siguiente. Al llegar al límite, XRAY lo avisa y no analiza más hasta el mes siguiente o hasta que subas de plan. Puedes cancelar cuando quieras desde la pantalla Plan; el plan sigue hasta el final del periodo pagado.

Mientras el Servicio esté en pruebas, los pagos se hacen en el modo de prueba de Stripe y no se cobra nada real. Antes de cobrar de verdad avisaremos con antelación.

8. Tus datos

Los datos que subes (marca, ofertas, notas, listas) son tuyos. Puedes borrar tu cuenta y todos sus datos desde Ajustes. Lee la Política de privacidad.

9. Sin garantías y límite de responsabilidad

El Servicio se ofrece «tal cual». En la medida que permita la ley, SORATTI no responde de daños indirectos ni de reclamaciones por contactos que tú hagas, y su responsabilidad total se limita a lo que pagaste en los 12 meses anteriores.

10. Indemnidad

Mantienes indemne a SORATTI frente a reclamaciones de terceros derivadas de tus contactos o de tu incumplimiento de la ley o de estos términos.

11. Cambios y fin

Podemos cambiar estos términos avisando con antelación razonable. Puedes dejar de usar el Servicio y borrar tu cuenta cuando quieras.

12. Ley aplicable

Se rigen por las leyes del Estado de Florida (EE. UU.). Contacto: admin@soratti.com.